Biju  
 
 
Главная О магазине Новинки Галерея Бонусы Сообщество Блог Мастер-классы Скидки Контакты  
 
 
 
Сообщество мастеров | Гостевая книга | Отзывы клиентов о работе интернет-магазина Biju

Для того, чтобы создать новую тему или сообщение в теме, вам необходимо войти на сайт. Если вы не зарегистрированы, пройдите процедуру регистрации.

Редактировать 
10 | 20 | 40 шт. на стр.
Страница:
1 ... 46   47   48   49   50   51   ... 55
Сообщение
Отзывы клиентов о работе интернет-магазина Biju
Комментариев: 1071 | Просмотров: 6544
Козаченко Лариса
Регистрация:
31.10.2010
Сообщений:1764

Дата: 24.10.2011 11:51

Люда, спасибо :)

Курякова Людмила
Регистрация:
06.01.2011
Сообщений:4

Дата: 22.10.2011 05:30

Подписываюсь по каждым словом Елены:)yes

Козаченко Лариса
Регистрация:
31.10.2010
Сообщений:1764

Дата: 23.09.2011 10:49

Елена, спасибо! :)

Соломаха Елена
Регистрация:
14.04.2010
Сообщений:7

Дата: 23.09.2011 09:40

Девочки, позавчера была в офисе Бижу - только сейчас немного отшла от увиденного и переполняющих эмоций.  Помещение по просторности не сравнить ни с одним бижутерийно-фурнитурным магазином: гуляешь конем, светло - все видно, вентилятор - свежо, как всегда доброжелательная Лариса и, главное - ассортимент!!!!!!! Слюни текут до сих пор. Содержимое кошелька должно соответствовать поездке в такое чудное место!  Поверьте, глаза разбегаются и хочется приобрести много чего такого, что и не задумывал при заказе. На фото это одно, а в реале - совершенно другое - аппетитнее.

Козаченко Лариса
Регистрация:
31.10.2010
Сообщений:1764

Дата: 10.08.2011 10:04

Владислава, спасибо :)

Очень рада, что все вам понравилось :)

Коровка Владислава
Регистрация:
26.06.2011
Сообщений:27

Дата: 10.08.2011 01:59

Огромное спасибо Вашему магазину! Получила отличные бусины! Мое любимое венецианское стекло просто супер! Обязательно закажу еще не раз. Закажу ВСЕ ))))

Козаченко Лариса
Регистрация:
31.10.2010
Сообщений:1764

Дата: 09.08.2011 11:04

Лариса, спасибо огромное за поддержку :)

Я жутко расстроилась из-за этого случая - сделала, все, что могла, но ситуацию не исправила. Надеюсь, мы "дорастем" до собственных курьеров и тогда, конечно, возможность возникновения таких казусов будет сведена к минимуму.

А с сентября мы открываем офис, в котором можно будет забрать заказы и выбрать всё, что понравится :)

Ещё раз - большое-пребольшое спасибо, Лариса! :)

Дерменжи Лариса
Регистрация:
27.10.2010
Сообщений:25

Дата: 09.08.2011 10:53

А я убедительно стаю на защиту магазина "Бижу" и его директора Ларисы и персонала. 

Около десятка моих заказов в течение нескольких последних месяцев были доставлены и в строк, и, если у кого-то из нас не получалось по времени, на следующий день или после выходных - всегда мы находили компромисс. Надо договариваться, а не сразу же  выплескивать на людей ушат недовольствия.

Магазин "Бижу" - лучший в интернет-сети магазин для рукоделия - и по ценам, и (главное!) по качеству. Плюс уважительное и внимательное отношение к каждому клиенту. Получив очередной заказ, рука снова тянется к мыши компьютера, чтобы делать следующий заказ.

Поэтому мы, постоянные клиенты, не дадим в обиду наш любимый магазин. Если кого-то что-то в нем и не устраивает (ведь сколько людей - столько и мнений), то есть альтернатива на других сайтах, и можно разойтись спокойно, без эмоций.

Ведь каждый видит мир таким, каким хочет его видеть...

Козаченко Лариса
Регистрация:
31.10.2010
Сообщений:1764

Дата: 08.08.2011 04:20 (отредактировано: 08.08.2011 04:38)

Уважаемая Неля, я изложила факты по нашей с вами ситуации.

Мы отправили ваш заказ в доставку через курьерскую службу, курьер не дозвонился вам и перенес доставку на следующий рабочий день. В следствие чего вы отказались от заказа и от наших услуг вообще. Поправьте меня, если что-то неверно.

И описана эта ситуация с единственной целью - обратить внимание наших киевских клиентов на тот факт, что есть моменты в курьерской доставке, на которые я, к сожалению, не имею влияния. Именно поэтому, в стандартном тексте письма об отправке заказа прописано, что "...если курьер вам не дозвонится, доставка может быть перенесена на следующий рабочий день..."


Регистрация:

Сообщений:0

Дата: 08.08.2011 12:17

Перекрутили ситуацию в свою пользу НЕХОРОШО

Сейчас на форуме:

Редактировать 
Страница:
1 ... 46   47   48   49   50   51   ... 55
10 | 20 | 40 шт. на стр.

Поиск по сайту

Вход на сайт

Логин:  
Пароль:  
  Запомнить
 
• Забыли пароль?
• Регистрация пользователя

Последние темы форума

Бусины Лэмпворк (Lampwork)
Семків Емма, 24.06.2018, 07:35

Зажимы для основ черные 11 мм
Трояновская Елена, 10.03.2018, 05:01

Бусины натуральный кракле агат синие около 50 мм
Галущак Юлия, 30.01.2018, 04:58

 
© 2011, www.biju.kiev.ua
Дизайн сайта от Afino